PRIVACIDAD Y CONTROL
Eliminación de cuenta y datos de Flick
Podés eliminar una cuenta registrada o invitada y sus datos personales directamente desde la aplicación. La acción es permanente y no se puede deshacer.
Cómo eliminar tu cuenta
- Abrí Flick e iniciá sesión.
- Entrá en la pestaña Perfil.
- Seleccioná Eliminar cuenta.
- Revisá el aviso y confirmá con Eliminar para siempre.
La solicitud se procesa de inmediato. Al finalizar se cierra la sesión, se retiran del dispositivo activo la credencial invitada y los registros locales de entrenamiento asociados, y se cancela cualquier recordatorio local de vinculación.
Si ya no podés abrir la aplicación, escribí a hello@playform-studio.com. Para proteger la cuenta, te pediremos la información necesaria para identificarla de forma segura.
Datos que se eliminan
- Cuenta, sesiones, credencial provisional y vinculaciones con Google o Apple.
- Nombre, DNI de invitado, correo, foto y datos del perfil.
- Membresías, registros de alta en gimnasios y rutinas asignadas.
- Sesiones de entrenamiento, series, pesos, repeticiones, RPE e historial.
- Rachas, preferencias guardadas en el perfil, opiniones y mensajes de soporte.
Retención adicional
No conservamos intencionalmente datos personales activos después de procesar la eliminación. Las copias de seguridad técnicas pueden conservar datos cifrados durante un máximo de 5 días antes de su eliminación automática.
Los datos agregados o desidentificados que ya no pueden vincularse con tu cuenta pueden conservarse para mantener el funcionamiento y la integridad del servicio.